Một công ty uy tín là điều luôn được người tiêu dùng yêu cầu. Để kiến tạo một hình ảnh uy tín, các doanh nghiệp lựa chọn sử dụng phương pháp truyền thông bí mật. Phong bí thư là cách đưa ra các thông tin theo hướng dẫn nhất định để hình thành ấn tượng tích cực về